MANADO – Tidak adanya tanggapan dan penjelasan pihak Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Manado terkait dialami nasabahnya bernama Grace, menjadi tanda tanya para nasabah BNI lain.
Mereka menilai, BNI Cabang Manado ibarat mengiayakan jika data nasabah mereka bisa diakses bebas oleh siapa sapa.
“BNI Cabang Manado tidak memberi tanggapan berarti mengiayakan apa yang terjadi,” kata Jeremias Togelang, warga Kota Manado.
Tindakan pihak BNI Manado ini menurut dia, bisa membayakan semua nasabah karena bisa saja kerahasiaan para nasabah tidak terjamin lagi.
“Nantinya akan berdampak tidak baik bagi Bank ini sendiri. Bagimana kalau semua data rekening nasabah bisa diakses bebas orang lain, ini sangat tidak menyenangkan. Dan masalah ini harus diluruskan,” ujarnya.
Karena sebagai nasabah, Togelang sangat berharap adanya kerahasiaan data hampir disemua bank ketika dia menabung ataupun melakukan transaksi.
“Jika data sudah tidak bisa terjaga, saya menyarankan nasabah BNI untuk pindah ke bank lain yang kerahasiaanya bisa terjamin,” jelasnya sambil meminta OJK untuk menindaktegas permasalahan yang terjadi di BNI Cabang Manado ini. #88
